CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán nhằm đảm bảo sự minh bạch, thuận tiện và an toàn cho quý khách hàng khi mua sắm tại [Tên công ty/website]. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng.

1. Hình thức thanh toán

a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Áp dụng cho các đơn hàng giao tại nội địa Việt Nam.

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.

• Chỉ áp dụng với đơn hàng có giá trị tối đa [số tiền] VNĐ.

b. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng có thể chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của [Tên công ty].

• Thông tin chuyển khoản:

  • Tên tài khoản: [Tên tài khoản]

  • Số tài khoản: [Số tài khoản]

  • Ngân hàng: [Tên ngân hàng – Chi nhánh]

c. Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.)

• Quét mã QR hoặc sử dụng ứng dụng ví điện tử để thanh toán nhanh chóng.

• Sau khi thanh toán, vui lòng chụp lại hóa đơn/chứng từ thanh toán để đối soát đơn hàng.

d. Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard, v.v.)

• Thanh toán trực tiếp trên website qua cổng thanh toán bảo mật (VD: OnePay, Napas, Stripe,...).

• Mọi thông tin thẻ của quý khách được bảo mật theo chuẩn PCI DSS.

2. Thời điểm thanh toán

• Đối với hình thức COD: Thanh toán ngay khi nhận hàng.

• Đối với hình thức chuyển khoản/ví điện tử/thẻ: Thanh toán hoàn tất trước khi đơn hàng được xử lý và giao đi.

3. Lưu ý

• Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi nhận được thanh toán (đối với hình thức chuyển khoản, ví điện tử, thẻ).

• Quý khách vui lòng ghi rõ Mã đơn hàng trong phần nội dung khi chuyển khoản để tránh nhầm lẫn.

• Mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ [SĐT/Email bộ phận CSKH] để được hỗ trợ.